PolskiAngielski
Infolinia pon-niedz. 8:00-20:00
+48 691 155 111
Strona główna » Polityka prywatności

Polityka prywatności

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

ksiegarniarelax.pl

(obowiązuje od 26.05.2019)

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych przekazanych przez Ciebie w trakcie korzystania ze Sklep Internetowego, prowadzonego pod adresem ksiegarniarelax.pll (dalej zwanego Witryną sklepu internetowego).

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tadeusz Bałdyga działający pod firmą PHU Relax z siedzibą w Miedznie 07-106 ul.Sienkiewicza 8l zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej, NIP 8241535356, REGON: 711565909(dalej zwany Sklepem Internetowym).

Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki prywatności, jak również pytanie dotyczące przysługujących Tobie praw, można kierować na adres mailowy Administratora: sklep@ksiegarniarelax.pl lub telefonicznie na nr: (+48) 25 7923098  kom. 691155111

Niniejsza Polityka jest zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych 2016/679, z dnia 27.04.2016 r. (RODO).

Sklep Internetowy dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Twojej prywatności i ochrony informacji osobowych udzielonych podczas korzystania z Witryny i dokonywania zakupów w ramach sklepu, oraz podejmuje w tym celu wszelkie niezbędne działania z zachowaniem przepisów polskiego prawa.

Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. w celu realizacji złożonych przez Ciebie zamówień, w tym do kontaktu mailowego lub ewentualnie telefonicznego, identyfikacji płatności, dostarczenia przesyłki za pośrednictwem wybranej przez Ciebie firmy kurierskiej.

Zakres przetwarzanych danych jest niezbędny do realizacji zamówień i obejmuje:

1) nazwisko i imię, 
2) adres dostawy, 
3) adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres dostawy, 
4) adres poczty elektronicznej, 
5) numer telefonu.

w przypadku firmy, dodatkowo nazwę firmy i nr NIP.  Podanie tych danych jest dobrowolne, nie musisz ich przekazywać Sklepowi Internetowemu, ale wówczas realizacja Twojego zamówienia nie będzie możliwa.

W pozostałym zakresie przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w wykonaniu obowiązków, jakie ciążą na Administratorze na podstawie obowiązujących przepisów prawa, czyli dla celów podatkowych i rachunkowych.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie Newslettera odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zakres przetwarzanych danych obejmuje imię oraz adres poczty elektronicznej.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, jednakże pozostaje to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Odbiorcą Twoich danych osobowych będą upoważnieni pracownicy, podmioty zewnętrzne świadczące na rzecz administratora usługi informatyczne, księgowe, usługi transportowe, dostawca oprogramowania sklepu, a także podmioty dostarczające zewnętrzne usługi dla spółki.

Twoje dane osobowe będą przechowywane bezterminowo, nie krócej jednak niż okres, przez który Sklep Internetowy jest zobowiązany przetwarzać dane na podstawie obowiązujących przepisów prawa, czyli minimum 5 lat w przypadku prawa podatkowego (art. 17 RODO).

Informujemy, że przysługuje Tobie prawo żądania dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, przenoszenia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz o prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jakie dane zbiera Sklep internetowy w sposób automatyczny podczas korzystania z Witryny? 

Sklep internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Witryny. 

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu: Shopgold

Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane na Twoim komputerze zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Ciebie z Witryny i Sklepu Internetowego. Wykorzystywane przez sklep  internetowy pliki cookies mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Ciebie z Witryny i służą do przechowywania informacji takich jak Twoje hasło czy login, co przyspiesza i ułatwia korzystanie z Witryny. 

Sklep internetowy wykorzystuje poniżej wymienione pliki cookie w następujących celach: 

a) dostosowania zawartości stron internetowych Witryny do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę  internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia  ulepszanie ich struktury i zawartości;

c) utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Witryny ponownie wpisywać loginu i hasła.

W każdym wypadku możesz zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć stałe pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje swojej przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki  lub skontaktować się z producentem przeglądarki, z której korzystasz. 

Obok plików cookies sklep internetowy może również gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. Twój adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której Wszedłeś na Witrynę. Niektóre podstrony w ramach Witryny oraz inne środki komunikacji z Tobą mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki). Web beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np.: adres IP komputera, na który załadowana została strona, na której web beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności naszych reklam. Dane te będą archiwizowane i wykorzystywane w celach analizy statystycznej i oceny globalnego ruchu użytkowników Witryny. Dane te nigdy nie są łączone z przekazanymi przez Ciebie danymi osobowymi. 

Do realizacji celów wskazanych powyżej, Sklep Internetowy może współpracować z partnerami biznesowymi, np. firmami badawczymi i dostawcami aplikacji typu Google Analitics. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas ciasteczek i/lub innych podobnych technologii, możesz zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć stałe pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje swojej przeglądarki internetowej, lub zrezygnować z używania Witryny.

Jakie dane zbiera Sklep internetowy podczas rejestracji i dokonywania zakupów?

Sklep internetowy zbiera następujące dane osobowe za pośrednictwem Witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupów i procesu rejestracji na Witrynie: 

1) nazwisko i imię, 
2) adres dostawy, 
3) adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres dostawy, 
4) adres poczty elektronicznej, 
5) numer telefonu.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, lecz konieczne dla dokonania rejestracji i zakupu w ramach Witryny. Są one wykorzystywane tylko i wyłącznie do realizacji złożonych przez Ciebie zamówień.

Udostępnienie informacji.

W celu realizacji umowy, w zależności od wybranych przez Ciebie opcji płatności i dostawy, Sklep Internetowy może udostępniać zebrane od Ciebie dane do następujących podmiotów:

- Poczta Polska
- firma kurierska Inpost Sp. z o.o.
- firma kurierska InPost Paczkomaty Sp. z o.o.,
- firma RUCH S.A.
- operatorzy systemów płatności elektronicznych DotPay oraz Przelewy24.pl

Ilość przekazywanych danych jest zawsze ograniczona do wymaganego minimum.

O ile wyraziłaś/eś na to zgodę, sklep internetowy może udostępniać Twój adres mailowy podmiotowi zbierającemu opinie o sklepie internetowym: Opineo.pl, w celach wysłania do Państwa formularza opinii i prośby o wystawienie opinii sklepowi internetowemu. W przypadku, gdy chcesz cofnąć wyrażoną w tym zakresie zgodę, prosimy o przesłanie takiej informacji na adres: sklep@hksiegarniarelax.pl

Ponadto, podane przez Ciebie informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. 

Środki ochrony danych osobowych.

Sklep internetowy dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć Twoje dane i ochronić je przed działaniami osób trzecich. Formularz wypełniany przez użytkownika w trakcie składania zamówienia lub rejestracji konta, a także sam proces autoryzacji (logowania) do naszych zasobów realizowany jest za pomocą bezpiecznego protokołu SSL Certum, który znacznie zwiększa ochronę transmisji danych w sieci Internet.  Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sam nie zachowasz zasad bezpieczeństwa. W szczególności musisz zachować w poufności login i hasło do Witryny i nie udostępniać ich osobom trzecim. Proszę pamiętać, że Sklep internetowy nigdy nie zwraca się do Ciebie o ich podanie, z wyjątkiem logowania na Witrynie. W celu uniemożliwienia korzystania z Twojego konta osobom nieuprawnionym prosimy o wylogowanie się po zakończeniu korzystania  z Witryny. 

Prawo do wglądu, zmiany i usunięcia Twoich danych osobowych, w tym do "bycia zapomnianym". 

Masz możliwość podglądu i edycji swoich danych w każdym czasie w ramach Witryny, po zalogowaniu się na swoje konto z użyciem loginu/adresu e-mail oraz hasła. W sytuacji, gdy zapomnisz hasło lub wystąpią inne problemy z logowaniem, prosimy o kontakt pod adresem: sklep@ksiegarniarelax.pl

Przysługuje Tobie prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Twój temat danych, jak również prawo do żądania ich zmiany, sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia. Przysługuje Tobie również prawo do zablokowania lub usunięcia Twoich danych osobowych, w tym prawo do "bycia zapomnianym", czyli do żądania usunięcia wszelkich informacji na Twój temat. W celu usunięcia Twoich danych zaloguj się na swoje konto, a następnie w menu "Moje konto" przejdź do zakładki "Usuń konto". Usunięcie danych teleadresowych ze zrealizowanego zamówienia i wystawionego dokumentu sprzedaży nie jest możliwe. Podstawa prawna: art. 17 RODO. Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem mailowym: sklep@hksiegarniarelax.pl

Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystania danych

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec wykorzystania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli przetwarzamy Twoje dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, np. w związku z marketingiem naszych produktów, prowadzeniem statystyk, a także badaniem satysfakcji. Rezygnacja z otrzymywania wiadomości e-mail oraz otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących naszych produktów będzie dla nas oznaczać Twój sprzeciw na przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym profilowanie w tych celach. Podstawa prawna: art. 21 RODO.

Wszystkie żądania dot wglądu, poprawiania, usuwania, prawo do wniesienia sprzeciwu wykonujemy niezwłocznie, a w przypadku wydłużenia czasu reakcji (ponad 48 godzin) z powodów technicznych, powiadomimy Cię o tym. W przypadku, gdybyś uznał/a ww. rozwiązania za niewystarczające, prosimy o pisemną informacje na adres: Tadeusz Bałdyga 07-106 Miedzna ul.Sienkiewicza 8. Dane zbierane w trakcie korespondencji będą wykorzystywane wyłącznie do odpowiedzi na zadane pytania.

Inne strony internetowe

W ramach Witryny sklepu mogą pojawiać się okresowo linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Witryny i nie są w żaden sposób nadzorowane przez nasz Sklep Internetowy. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, z którymi zalecamy zapoznać się. Nasz sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi w ramach tych stron


Przejdź do strony głównej